La estafa de las rebajas

Las rebajas pueden suponer un engaño si no estamos atentos a la hora de comprar

La temporada de rebajas ha empezado hace unas semanas. Miles de personas esperan ansiosas esos días ya que pueden encontrar productos que necesitan o desean, a un precio menor del habitual.En época de rebajas, las empresas se embolsan grandes cantidades de dinero, además de deshacerse de productos desfasados. Las grandes cadenas como Primark o Inditex registran un aumento de los beneficios entre el 20% y el 30%.

El gran problema de ir de compras en rebajas es encontrar lo que uno realmente busca. Hay productos de la temporada pasada y productos que no tienen descuentos, que son denominados “artículos de continuidad”. Además, no todos los artículos disponibles en la tienda online lo están en la tienda física. Estas son algunas de las estrategias que las empresas utilizan para vender sus productos y así generar un mayor margen de beneficio.

Facua, que es una ONG, realizó una encuesta en twitter y obtuvo como resultado que el 84% de los consumidores habían detectado descuentos falsos. Además, Facua, anima a aquellas personas que se han sentido estafadas a subir a la red fotografías del producto. Estas deben de ir acompañadas del hastag #RebajasTrampa.

LAS ESTRATEGIAS DE LOS EMPRESARIOS

Hay una serie de estrategias que las empresas utilizan para captar la atención del consumidor, diferenciar el producto de la competencia y aumentar los beneficios.Muchos productos que se ofertan han sido creados específicamente para esos días y por lo tanto el coste de producción es mucho menor.Los escaparates de las tiendas presentan carteles que ofrecen descuentos llamativos a simple vista, pero que a la hora de la verdad son mentira. Por ejemplo, en muchos establecimientos ofrecen descuentos hasta el 70% y lo que realmente se encuentra con tal rebaja son los harapos y productos que no tienen gran utilidad.

Esto mismo ocurre con aquellos carteles que indican una serie de productos al mismo precio, pero en el cartel con una letra muy diminutiva se incluye un “desde”.Otra de las grandes estrategias es aumentar el precio de los productos respecto al resto del año y así al aplicar un descuento mayor, para que parezca que hay una gran diferencia de precio. Por otro lado, otra estrategia de confusión es no separar claramente los productos rebajados de los que no están.

Por desgracia, la ley no impone el porcentaje de descuento mínimo que debe tener un producto para publicitar su rebaja, por lo que muchos artículos que se encuentran en la tienda no están rebajados, es decir, el porcentaje de descuento que la tienda aplica a los artículos es menor de lo que se anuncia.

CONSEJOS PARA IR DE REBAJAS

Durante esta campaña de rebajas de enero hay que estar muy atentos a los “descuentos-estafa” por lo que es muy aconsejable comprar de forma inteligente y elaborar listas de todas aquellas cosas que necesitamos, con esto evitaremos caer en gastos innecesarios. Actúa de forma inteligente y aprovecha las “gangas”, pero no te dejes llevar por la publicidad.

Por otro lado, el consumidor debe de tener constancia que los productos rebajados deben de haber estado un mes antes en la tienda y si se quiere hacer una reclamación, la hoja de reclamaciones tiene que estar a disposición en todos los establecimientos.

En el caso de que un producto esté defectuoso y no haya otro igual, tienes derecho a que te devuelvan el dinero, no te conformes con un vale de compra.

Asegúrate de que la garantía de los artículos rebajados sea igual a la de un producto comprado en temporada normal comercial: dura dos años para la mercancía nueva y un año para la de segunda mano en la gran mayoría de los casos. Esta garantía legal cubre tanto los defectos de fábrica como los casos en los que el producto no se ajusta a las especificaciones publicitadas. Si el derecho se ejerce durante los primeros seis meses después desde la compra, la normativa considera que el defecto es de origen y el consumidor no está obligado a presentar ninguna prueba; transcurrido este plazo, el vendedor puede exigir que se le demuestre que el eventual daño no ha sido causado por un mal uso del producto.

Enfocándonos en un sólo ámbito, los consejos para las compras en los artículos de ropa que nunca pasan de moda son los básicos, la ropa de estar en casa, abrigos, cazadoras y accesorios. Todos estos artículos son buenas oportunidades para beneficiarte de las rebajas, siempre que no sean de nueva colección. Es recomendable invertir en aquello que no te puedes permitir en plena temporada. Haz esto sobre todo con complementos: bolsos de piel, a los que puedes sacar partido todo el año, o zapatos. Otra inversión inteligente son los vestidos de fiesta, ya que las tendencias no cambian tanto de un año a otro y seguro que lo amortizas en más de un sarao.

La parte más positiva de las rebajas es que generan empleo. Los sectores vinculados con el gran consumo son: perfumería, cosmética, electrónica, juguetería,alimentación, distribución, imagen y sonido, logística y transporte, hostelería y restauración. Todos ellos pueden llegar a generan entre el 50% y 60% de puestos de trabajo respecto al resto del año. Además, el perfil comercial es el más buscado durante estas campañas. El 25% de trabajadores contratados para la campaña de Navidad, buscan renovar su contrato para el periodo de rebajas .En este caso, las empresas demandan dependientes y perfiles de atención al cliente que puedan dar servicio al mayor número de consumidores, azafatos y promotores para nuevos lanzamientos y «pop-up stores», y perfiles comerciales que aumenten el interés de los consumidores en la adquisición de nuevos productos.

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